Lo scorso 31 luglio è stato annunciata la fusione tra Forrester Research e Jupiter Research. Nasce così un gruppo di dimensioni mondiali specializzato nei servizi di analisi di mercato per l’Information e Communication Technology.
In questo settore è presente un’altro player puro, IDC, che in Italia è particolarmente apprezzato per le analisi periodiche sulle applicazioni di e-business e mobile in vari settori, anche attraverso forum e tavole rotonde; nonchè Gartner, specialista in analisi competitive dinamiche, di cui è noto soprattutto il Quadrato Magico (Magic Quadrant), che offre una rappresentazione sintetica del posizionamento dei concorrenti nei vari segmenti del mercato ICT (software, hardware, servizi).
Questi operatori rappresentano la gran parte del mercato occidentale, ma ci sono società di consulenza indiane, come Infosys e Tata Consulting Services, che potrebbero presto minacciare la loro posizione anche su questo mercato.
Mi sembra importante sottolineare questo aspetto legato alla fusione Forrester-Jupiter, per incorporazione della seconda nella prima: Forrester è un player molto attivo nello sviluppo del marketing conversazionale. Manager, analisti e consulenti sono attivi sulla blogosfera e dialogano attivamente con il mercato.
